本頁解答了墨友們在使用墨跡天氣的過程中出現的一些常見問題。在此非常感謝使用并提出寶貴意見的各位朋友,你的支持就是我們的動力。
如有使用問題可撥打 400-880-0599 電話咨詢,或到官方論壇的墨跡天氣App相關討論區進行反饋。
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答:我們的天氣數據來源是氣象臺。一個是全天預報數據,較為穩定不會改變;另一個是當前實時監測數據,有時會因為實際天氣變化較大而超出預報的范圍,這是屬于正常情況。
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答:您好,首先感謝您發來的建議,墨跡天氣采用的數據源是很有權威的中國天氣網。
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答:不更新城市是不走流量的,每個城市的數據更新流量大概為4KB。時景的更新流量不包括在內,只要不打開時景,就不會偷跑流量的哦!
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答:如果您打開了自動更新選項,軟件會在指定更新時間的前后15分鐘會更新天氣數據。
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答:有的安全類軟件會禁止掉墨跡天氣軟件的聯網問題,只要將墨跡天氣添加到禁止聯網的白名單中即可,請您知曉。
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答:由于Android系統的機制,安裝到SD卡的軟件將不會有小工具的顯示。如果您將墨跡天氣安裝到SD卡,對應的也會找不到小工具。建議您將墨跡天氣安裝到手機內存。
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答:如果您使用安全類軟件(如360手機衛士等)進行了手機的速度優化,那么我們的后臺進程將被殺掉,而桌面小工具的自動更新(時間、天氣等)都是依賴于這個后臺進程的,所以不能及時更新。
建議您將墨跡天氣添加到安全類軟件的優化白名單中,這樣小工具就可以實現自動更新啦!其他需要自啟動的(如鬧鐘軟件等),也同樣需要加入到白名單。
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答:墨跡天氣是根據您的設備中唯一的識別碼來進行信息推送的。如果您的手機已經越獄,那么您的設備中的識別碼將會發生改變,雖然我們仍然給越獄用戶進行天氣訂閱的推送,但我們很難保證您會收到或準時收到訂閱的天氣信息。請您知曉。
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